時間讓一切都成長起來，同時時間也改變著一切;我們現(xiàn)在從事互聯(lián)網(wǎng)的人，不管是在全職做的還是兼職做的，可以說一開始我們都是一個愣頭青，對于這個領域很多東西都非常陌生;而隨著經(jīng)歷的增加自己的各種知識和能力也隨著增加了。

　　當我們自身達到一定知識量的時候，就開始了一些完美主義的思維，當我們回頭看自己之前的說的話、發(fā)表的觀點都會覺得很幼稚，于是當我們看到現(xiàn)在的門外漢用我們之前說過的話來跟我們交流的時候，我們可能會深深鄙視人家一番，殊不知自己也是那么過來的。

　　因此，在我們接下來的所有工作中，可能就陷入了一個非常危險的境地，那就是總是按照自己是一個非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人來做事情，而不在乎我們做事給誰看的對象是小白用戶，甚至我們認為自己做得很正確，至于人家感覺不出來是他們的水平不夠。而且這種思想一直都纏繞在我們的周圍，就好像幽靈一般。

　　其實我們做互聯(lián)網(wǎng)無處不營銷，所謂營銷其實就是“經(jīng)營”+“銷售”。不管我們是做網(wǎng)站、還是做應用、還是賣產(chǎn)品，其實都會有一個營銷的過程。而在這個過程中，我們的最終目的是為了吸引更多的人關注自己、認可自己，而這一切的前提則是需用讓用戶懂自己在說什么并且認識到我們的好。比如讓我們普通人跟一個非洲土著人去溝通，因為壓根不知道彼此說的時候，不僅不能增加友好度，反而還會因誤會造成沖突。

　　在互聯(lián)網(wǎng)當中，有一個概念經(jīng)常被大家提到，那就是“接地氣”，其實接地氣就跟我們前輩們說過的“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”一樣的道理。也就是只要有真正的效果，而不是在乎那些一套套的理論。我看過很多演講，但其中很多就是賣弄各種專業(yè)名詞、各種新概念等等，而當聽眾聽完后不知道上面那個表演的說了些啥，就會說“雖然我不懂，看起來很牛逼一樣”;而我們聽那些正在做出東西的人分享的時候，比如說雷軍等人，他們說的東西很通俗，但讓人聽了就知道他在表達什么，并在琢磨著自己該怎么去做。

很多人可能說這樣的觀點是在否定我們關注新的模式以及不再重視自己的專業(yè)能力，其實我說的只是我們面對用戶的時候給出俗的姿態(tài)，但我們自己是需要那些專業(yè)的東西來不斷完善和提高自身的。下面我就通過幾個實實在在的例子來闡述下。

　　實例一、小米的成功就是靠對用戶的俗。

　　為了避免大家產(chǎn)生誤解，首先要說明的是小米是一家科技公司，他們的專業(yè)能力是不用質疑的;而我這里拿他們做案例是他們的營銷，而且他們是大家都知道的案例，因此也算的上有說服力吧。不知道大家有沒有看到過小米公司做營銷的內(nèi)容沒有，雖然他們很少或者沒有去花錢去第三方做廣告，但他們的營銷無處不在。比如他們最新上市的小米電視2，最顯眼的廣告詞就是“配獨立音響的頂配4k電視”，用戶看到就很清楚，這個產(chǎn)品是同類別中最好的，至少他們這樣吹是最好的;而其他的產(chǎn)品文案也是非常直觀的，比如常用到“全球首發(fā)”、“最快”、“碉堡了”等等，這些詞就是讓用戶感到震撼，再比如推廣有的產(chǎn)品的時候直接有用戶能感受到的概念，比如比普通路由器快十倍的小米路由器，他們不是給用戶說我這個產(chǎn)品是采用什么高科技、采用的是什么電子元件，因為這些東西用戶不懂，用戶只知道你這東西到底有多么牛逼。也正是因為這樣，小米公司因此積累了數(shù)千萬的忠實用戶，為什么有的更大規(guī)模的公司反而沒有，不是因為別的，就是因為他們和用戶談得來，而這一切的基礎就是他們接地氣。

　　實例二、向新手站長或者不懂互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)銷售服務器域名。

　　我本人也是一個業(yè)余的互聯(lián)網(wǎng)愛好者，但也兼職做了西部數(shù)碼代理，就是賣服務器域名這些東西的，而從這個過程中我也慢慢掌握了很多適用于自己的技巧。比如給用戶推薦用我這里的域名的時候，開始我可能講我們是哪個大的服務商的代理、有多么強的實力，但對于我們交流的對象來說人家壓根就沒聽說過，但我就說國內(nèi)最好的，設置生效時間最快的;他們自然會認為你是在說這個產(chǎn)品很碉堡的。還有，一些公司需要買一個服務器，我們一般最顯眼標注的就是服務器的cpu、內(nèi)存、帶寬等，而用戶可能會說你們的這個服務器的配置還沒我辦公用的電腦好，怎么一年要上萬的租金，而我的電腦幾千塊錢買過來就一直是我自己的了。如果我們在這里從專業(yè)的角度回答，比如談這些服務器的cpu的來源及跟普通pc機的不同，以及機房帶寬和我們平常用帶寬的差異，可能用戶不知道我們在表達什么。其實我們就告訴他，服務器用的跟你電腦的不同，服務器需要更好性能，因為要24小時不間斷工作，因此價格比你的pc機貴，而且我們還要人幫你看護它正常運行;至于帶寬我們這個跟你用的不同的，我們是專用的線路，等等。這種就告訴他們因為這些不一樣所以造成價格的不同，而不是從我們專業(yè)的角度去回答。

　　實例三、為了爭取企業(yè)seo外包的溝通過程。

　　我相信很多從事互聯(lián)網(wǎng)的朋友有做seo的，其中也有不少可能為中小企業(yè)提供過seo外包服務，而在你爭取訂單及要到一個好的價格的時候你是怎么表達的。我們在爭取訂單機會的開始，一般情況下都會寫一個包含服務內(nèi)容的方案給對方，如果我們按照我們自己的思維，那么里面肯定大多是包含怎么編寫規(guī)范的網(wǎng)頁代碼以及合理使用標簽控制權重等等，雖然這樣寫可能體現(xiàn)我們自己在這些方面有很強的業(yè)務能力，但這些東西卻只有懂這些知識的人看得懂。對于外行的人來說因為你是湊概念來忽悠他們，因此我的心得就是把我們專業(yè)的東西寫進去外，最重要的是要體現(xiàn)能給他們帶來什么，比如說關鍵詞上首頁或者每天能從搜索引擎讓多少人來訪問網(wǎng)站，因為對方要的結果就是這些東西。

　　“俗”并不是要我們“金玉其外，敗絮其中”，我們從事互聯(lián)網(wǎng)就必須不斷通過專業(yè)能力的提升來不斷完善自己增加核心競爭力。但當我們面對用戶的時候又應該去換一種思維去思考了，上述只是我個人經(jīng)常遇到的案例，我相信這些東西整理出來后大家可能會有跟我類似的感受!